Questions fréquentes
Avant de se lancer.
Le fonctionnement, les forfaits, la configuration. Quelques réponses pour vous aider à préparer votre projet.
Fonctionnement
Par quoi commence-t-on ?
Par un échange sur votre activité, vos outils et les tâches que vous souhaitez confier. Nous précisons ensuite le périmètre et la mise en place.
Faut-il prendre tous les services ?
Nous regardons les services utiles à votre activité et le forfait adapté. Les besoins particuliers peuvent faire l’objet d’une proposition sur mesure.
Puis-je relire avant un envoi ?
Oui. Les validations et les cas qui peuvent être automatisés sont définis lors de la configuration.
Tarifs
Où trouver les prix ?
Les forfaits et les options sont présentés sur la page Tarifs. Pour un besoin spécifique, nous préparons une proposition détaillée.
Quelle différence entre mensuel et annuel ?
Le tarif annuel est présenté sous forme d’équivalent mensuel et facturé pour l’année. Le total est affiché avec le forfait. Les conditions applicables sont précisées avant la souscription.
Configuration
Quels outils peuvent être connectés ?
Cela dépend de votre messagerie, de votre agenda et de vos logiciels. Nous vérifions les possibilités de connexion avant de confirmer le périmètre.
Comment mes données sont-elles utilisées ?
Les informations sont utilisées pour traiter les tâches confiées et répondre à vos demandes. La politique de confidentialité présente le traitement des données du site ; les modalités du service sont précisées lors de la mise en place.
Création
Que faut-il fournir pour les visuels ?
Vos photos de référence, votre logo, vos textes et les supports visés. Nous vous aidons à préciser la direction et les formats.
Et si on en parlait ?
Qu’aimeriez-vous nous confier ?
Racontez-nous votre activité et ce qui vous prend du temps. Nous verrons ensemble par où commencer.